„É fundamental que o exportador brasileiro se apresente
bem preparado para encontros com parceiros alemães, uma
vez que eles esperam negociar em termos objetivos, claros e
concretos e têm a necessidade de obter o máximo possível de
informações antes de tomar uma decisão. O estilo de negocia
ção é formal e duro e a pontualidade é levada muito a sério.
Postura amadorística, respostas vagas, insuficientes ou aleat
órias implicam em geral na perda do cliente.“